Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid Kleimegen

1. Retourneren van producten

Je kunt een niet-maatwerk product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

2. Uitzonderingen

Retourneren is niet mogelijk voor:

• maatwerk of producten die in overleg zijn gemaakt;
• cadeaubonnen;
• workshops en cursussen;
• producten die door hun aard niet retour kunnen.

3. Voorwaarden

• Het product dient ongebruikt en zorgvuldig verpakt te zijn.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

4. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

5. Aanmelden retour

Retouren kunnen worden aangemeld via e-mail.